Serviços de TI

Rede e Segurança da informação

Realizamos a avaliação de cada item da infraestrutura de TI da sua empresa e gerar um relatório que permita conhecer todos os detalhes e vulnerabilidade e fator de gerador de indisponibilidade.

Processos

Nossa equipe é altamente qualificada para diagnosticar como dificuldades da sua empresa, realinhar e estruturar os processos organizados ligados às áreas de gerenciamento de projetos, processos e administração da tecnologia da informação.

Banco de Dados

Consultoria especializada para bancos de dados mais populares do mercado. (Oracle, Microsoft, MySQL, Mongo e Postgre).

Outsourcing de TI

Administração e gerenciamento de redes e servidores. Monitoramento da rede remoto 24 Horas. Gestão de ativos da empresa (inventário).

Relatórios de desempenho mensais. SLA personalizado. Gestão de contratos e fornecedores de TI.

Gestão de segurança da informação. Gestão de backup local. Controle de acesso à internet.


Consultoria para melhoria contínua. Consultoria para aquisição de novos produtos. Consultoria de projetos de TI.

Suporte remoto e presencial, atendimento técnico multiplataforma (Windows, Linux e macOS). Manutenção preventiva programada.

Administração de redes e ambiente Cloud. Administração de e-mails e serviços WEB. Gestão de infraestrutura (cabeamento, racks e equipamentos).

Entregas com Parceiros

Em parceria com parceiros entregamos suporte técnico de qualidade e com agilidade, gestão completa de TI, documentação de sua infraestrutura de TI, documentos mensais de chamados e auxiliares de sua empresa a realizar planos de investimentos em TI.

Suporte

Todos os chamados estão em nossa central de atendimento on-line, por telefone ou e-mail, que emite um “protocolo de atendimento”. Ao qual, nos permite alcançar um alto nível de resolução em baixo período de tempo. 

SLA 

Nossas ferramentas estão prontas para seguir de forma rígida nos termos do acordo de nível de serviço, atendendo da forma mais rápida, promovendo o menor impacto possível na sua operação.

Gerenciamento de Redes 

Mantemos monitoramento constante dos servidores da sua empresa e agimos de forma proativa, visando sempre reduzir paradas inesperadas e inoperabilidade da sua rede.